物流管理教研室主编
2011年9月10日
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适用专业 |
层次 |
总周数 |
学分 |
课 程 性 质 |
实验项目
类型 |
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物流管理 |
本科 |
2周 |
2 |
实践必修 |
认知与验证实验 |
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先修课程 |
物流导论，物流管理，物流设施设备 |
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一、课程的地位和作用
1 地位和作用
第三方物流企业实习是开设物流管理及物流设施设备基础上进行的实习，通过本实习，使学生对第三方物流企业有一个初步了解，了解物流公司经营定位、组织结构、经营范围、业务流程、经营状况。了解岗位设置的必要性以及在工作过程中各个岗位的分工与协作，对物流公司的管理流程有一个比较清晰的认识，初步了解物流管理的方法、手段、物流运作流程等，为以后物流专业课的学习奠定一个良好的基础。也能将理论知识和实践结合起来，增强和锻炼学生的实际工作能力，使学生将来能尽快适应工作岗位的要求，提高学生将来能独立开展工作的能力。
2 完成培养方案中哪项基本素质要求和业务培养要求
增强学生对于现代第三方物流企业的运作情况以及个岗位群的感性认识，培养学生理论联系实际、探索和分析解决物流实际问题的能力，激发学习兴趣，为今后学习各门专业课奠定基础。
二、课程的目的和任务
目的是增强对物流实际运作与管理的认识，加深对相关课程理论与方法的理解和掌握。通过理论与实践相结合，培养学生的实践能力。了解该企业的概况，主要物流设备和仓库情况，企业进行第三方物流服务的特点和企业的物流运作特点，服务的对象及主要作业，有哪些作业流程和哪些仓储服务系统，了解企业订单处理作业→采购作业→进货入库作业→库存管理作业→补货及拣货作业→流通加工作业→出货作业处理→配送作业→会计作业的过程。明白实现以上流程应怎样设置机构。
任务目标：1、熟悉物流管理业务和物流实际程序。2、了解编制和完成物流业务各种单证填写、物流软件操作。3、了解协调物流操作过程中的各种相关关系。
三、课程内容和要求
1、内容：
（1）物流企业的概况：了解物流企业的地理位置，基本业务种类，每种业务的特点、业务量，发展计划，物流企业平面布局。
（2）熟悉物流管理各岗位职责。
（3）仓储管理：订单的接收、查询仓库的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷、采购单、进货入库作业、仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布、库存盘点方法、拣货区域的规划布置、补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。
（4）运输管理：运送车辆的大小与数量、运输方式、运输路线、运输费用。
（5）流通加工业务分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装作业。
（6）配送管理：配送区域的划分或配送路线的安排、商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。
（7）会计作业：出货资料制作应收帐单、收货部门制作入库商品统计表、各项财务报表。
（8）营运管理及绩效管理：作业出货销售的统计资料、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所用时间的报告、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析。
（9）物流管理信息系统：硬件投入、软件名称及功能、软件的操作。
2、任务：
自主实习和学院组织实习相结合，以自主实习为主。选择有代表性的运输型、仓储型、配送型或者快递型第三方物流企业，完成实习的基本内容。在实习的过程中，根据实习的基本内容，请物流企业人员在现场作介绍，学生对各项内容作实地观测。将现场参观、模型演示、录象观看、实地观测相结合。在总体了解基础上进行顶岗实习。重点完成以下任务：
（1）根据实习的9项内容要求，实习前制定出个人的实习大纲。
（2）完成实习大纲的任务。
（3）撰写实习报告。
3、要求：
（1）要求学生根据实习内容及具体的实习地点，在实习前编写实习大纲。
（2）在实习前，教师对学生实习进行培训、实习大纲进行检查、实习过程进行抽查，检查和抽查结果作为考核的内容；
（3）要求学生认真完成实习的基本内容；
（4）在实习的过程中，随时记录，并据此书写实习报告；
（5）遵守现场规章制度，服从现场工作人员的安排，注意实习过程中的安全。
（6）能够将理论与实践相结合，分析物流企业生产作业的优点、缺点；总结可供借鉴的经验；根据存在的不足，提出改进的措施。
四、阶段划分及组织管理
1、主要阶段及其划分：本实习课程用时2周。主要分三个阶段进行：
第一阶段：全面介绍、拟定实习大纲及讲解安全注意事项2天；
第二阶段：现场实习10天，根据实习大纲内容及物流企业的实际情况具体安排在企业实习；
第三阶段：实习报告的整理、撰写2天。
2、有关各阶段的组织管理和要求等事项。
第一阶段和第三阶段在老师的组织指导下完成。第二阶段当中在物流企业实习，必须按照物流企业的要求，通过安全考核，并注意实习过程中的生活安全和工作安全。
五、所需实验条件
六、考核要求
1、考核方式：考查；
2、考核内容或成绩构成：考核成绩由实习大纲、实习表现、实习报告三部分构成；总计100分。其中：
实习大纲：10%
实习表现（实习单位打分）：30%（老师可以依据抽查情况酌情对分数进行修正）
实习报告：60%
3、评分原则依据：实习大纲应重点包括实习计划设计，数据收集、分析、整理方式与方法设计。实习报告必须书写工整、清楚，包含有明确的实习目的、公司概况、实习过程及内容、实习心得体会等，最好能针对公司现状总结其管理经验，并对存在问题提出物流改进策略建议。如发现抄袭报视为零分处理。
七、使用教材及教学参考书
现代物流学， 叶怀珍， 2003年版， 高等教育出版社
物流设施设备 ，朱新民， 2007年版， 清华大学出版社
物流企业运营管理， 物流师认证教材， 2010年版 ，中国物资出版社
八、其他